- 個人情報保護方針
- 個人情報の取り扱いについて
- 保有個人データに関する開示の手続きについて
保有個人データに関する開示の手続きについて
当社は、ご本人の保有個人データについて開示のご請求を受けた場合には、法令の規定に従い、以下の手続きにより開示を行います。
開示請求窓口について
開示請求方法について
- 開示請求書→下記3.をご参照ください
- 本人確認書類→下記4.をご参照ください
- 開示手数料→下記5.をご参照ください
- 返信用封筒→下記6.をご参照ください
開示請求書について
- 請求者氏名については、請求者本人が自筆にて記入（鉛筆書き不可）してください。
- ご本人の情報欄に氏名・生年月日・現住所・電話番号を記入してください。
- 代理人が請求する場合は、代理人に関する情報も記入してください。
- 開示請求書の必要事項の記入漏れがある場合は、ご請求にお答えできない場合があります。
本人確認について
- ご本人の本人確認について
- 運転免許証（写し）
- パスポート（旅券）（写し）
- 外国人登録証明書（写し）
- 住民基本台帳カード（写真付）（写し）
- 各種健康保険証（写し）
- 各種年金手帳（写し）
- 身体障害者手帳（写し）
- 戸籍謄本（抄本）（発行日から3ヵ月以内の原本）
- 住民票（発行日から3ヵ月以内の原本）
- 外国人登録原票記載事項証明書（発行日から3ヵ月以内の原本）
- 印鑑登録証明書（発行日から3ヵ月以内の原本で、余白に実印押印のもの）
- 代理人の本人確認・資格確認について
- 法定代理人の場合
- 代理人の本人確認書類
- 本人との関係が証明できる戸籍謄本（抄本）（発行日から3ヵ月以内の原本）または住民票（発行日から3ヵ月以内の原本）
- 代理人の本人確認書類
- 裁判所の選任決定書（写し）または後見登記の登記事項証明書（発行日から3ヵ月以内の原本）
- 任意代理人の場合
- 代理人の本人確認書類
- 開示請求の委任状（本人が自己の保有個人データの開示請求を代理人に委任したもので、本人が署名し実印を押印したもの）
- ご本人の印鑑登録証明書（発行日から3ヵ月以内の原本）
- 本人確認書類は、氏名・生年月日・住所が記載されているものに限ります。
- 本人確認書類は、必ず2点ご用意ください。
- 本人確認書類のうちいずれか1点は、必ず「保有個人データ開示請求書」にご記入された現住所と同じ住所が記載されているものを添付してください。
- 本人確認書類は、有効期限内のもの・発行日から3ヵ月以内の原本に限ります。
- 本人確認書類の写しは、氏名・生年月日・住所（顔写真がある場合は、その箇所も）が分かるようにコピーしてください。
- 後日、ご本人に電話にて開示請求の事実等を確認させていただくことがあります。また、請求者が任意代理人の場合でも、ご本人に電話にて確認させていただくこととなります。
- 「開示申込書の現住所と本人確認書類記載の現住所が一致していない」「必要書類が同封されていない」「本人確認書類が有効期限を経過している」など、書類の不備・不足がある場合は、ご請求にお答えできませんので、ご請求前に必ずご確認ください。
開示手数料について
返送用封筒について
開示請求に伴う回答書の送付について
- 郵便局から名あて人に郵送された到着通知書および本人確認資料をご持参して受け取る方法
- 郵便局に配達希望日・時間帯を連絡してご自宅に配達を依頼する方法（受取時にはいずれも本人確認資料の提示が必要です。）
- 調査の結果、対象個人情報を保有していない場合は、その旨を通知させていただきます。
- 審査理由等法令等の定めに基づき、当社が情報を開示できない場合があります。
開示請求書類一覧
〒104-8227
東京都中央区銀座7丁目3番5号 ヒューリック銀座7丁目ビル
以下の書類を同封のうえ、上記の窓口宛にご郵送してください。来社によるご請求または電話によるご請求はお受けできかねますので、あらかじめご了承ください。
当社ホームページから当社所定の開示請求書として「保有個人データ開示請求書」をダウンロードし、必要事項をご記入ください。
※開示請求書はこちらからダウンロード
※開示請求書記入上の注意事項
開示のご請求を受けるにあたり、ご本人の本人確認を行います。下記の書類から2点を添付してください。
請求者が代理人の場合、ご本人の本人確認とは別に、代理人の本人確認・資格確認を行います。1.のご本人の本人確認書類に加えて、以下の書類を添付してください。
【親権者の場合】
※代理人につき上記の本人確認書類をご用意ください。
【成年後見人の場合】
※代理人につき上記の本人確認書類をご用意ください。
※代理人につき上記の本人確認書類をご用意ください。
※委任状はこちらからダウンロード
※本人確認書類・資格確認書類の注意事項
開示の請求については、1回1,000円（税込）の開示手数料が必要となります。開示手数料のお支払方法については、開示請求書に定額小為替証書を同封してお送りください。なお、対象個人情報を保有していない場合、法令等の定めにより当社が保有情報を開示できない場合でも、開示手数料はお返しできません。
※定額小為替証書は、ゆうちょ銀行で発行しています。ご購入の際には、額面金額とは別に、ゆうちょ銀行所定の手数料がかかります。有効期限内（発行日から6ヵ月以内）のものをお送りください。詳しくは最寄りの郵便局にお尋ねいただくか、日本郵政株式会社のホームページをご覧ください。
返送先の住所・氏名を記入してください。開示請求に伴う回答書については、請求者が任意代理人の場合でも、ご本人へ本人限定受取郵便にてご郵送いたします。
開示請求書を受け付けた日から10日を目安としてご回答いたします。ただし、取引履歴が古いものや複数利用の場合には、時間がかかる場合もありますのでご了承ください。登録情報開示報告書がご本人のお手元に確実に届くよう、「本人限定受取郵便」にてご郵送いたします。（請求者が任意代理人の場合でも、ご本人へのみご郵送いたします。）
※本人限定受取郵便を受け取るには、次の方法があります。
詳しくは最寄りの郵便局にお尋ねいただくか、日本郵政株式会社のホームページをご覧ください。
※回答書の送付に関する注意事項
開示請求に必要な書類については、以下から取得することができます。
「保有個人データ開示請求書」のダウンロード
「保有個人データ開示請求に関する委任状」のダウンロード
